Zajednički dopis udruga za zaštitu potrošača HZZO-u
Konferencija povodom Svjetskog dana potrošača
2. sjednica Savjeta za reg. poslove i zaštitu potrošača kod HERA
Trikovi koji nas tjeraju da kupujemo previše

Trikovi koji nas tjeraju da kupujemo previše

“Samo još danas!”, “Posljednja 3 komada!”

Kad mislimo da će nešto nestati, osjećamo pritisak da kupimo odmah. Oskudica budi strah od propuštanja pa često ne razmišljamo racionalno.

“Besplatna poštarina” i pragovi za popust

Ako je poštarina 5€, a treba ti još 10€ do besplatne, većina će ljudi dodati nešto što im uopće ne treba. Isto vrijedi za “uzmi još X i dobijaš popust”.

Kako se zaštititi:

Postavi si pitanje Trošim li više da bih „uštedio“?

Velika kolica = više kupovine

Supermarketi namjerno koriste velika, duboka kolica. Što je više praznog prostora, to imamo veći poriv da ga “popunimo”, pa završimo s više hrane nego što smo planirali.

Kako se zaštititi:

Uzmi košaru kad god možeš ili unaprijed napravi malu listu.

Pametno postavljene police (najskuplje u visini očiju)

Hrana koju trgovina želi da kupiš — najskuplja, brendirana, emocionalno privlačna — nalazi se u visini očiju. Jeftinija i zdrava hrana je niže ili više.

Kako se zaštititi:

Namjerno gledaj police dole i gore. Tu su racionalnije opcije.

“Akcije” koje to zapravo nisu (“2+1”, “veća pakiranja”)

Kod hrane je ovo posebno moćno: veća pakiranja izgledaju isplativije, a “uzmi dva – treći gratis” tjera te da kupiš više nego što trebaš, a ponekad i više nego što možeš pojesti (pa se baca).

Kako se zaštititi:

Računaj cijenu po kilogramu ili litri umjesto ukupne cijene.

Slatkiši na blagajni

Posebno dizajnirano da “popuni vrijeme” dok čekaš. Glad, dosada i niska samokontrola pred kraj kupovine rezultiraju nepotrebnim slatkišima i grickalicama.

Kako se zaštititi:

Ako možeš, koristi samoposlužne blagajne — obično imaju manje mamaca.

“Zdravo” kao izgovor za prejedanje

Proizvodi označeni kao “fit”, “protein”, “low sugar” djeluju “bezopasno”, pa trošimo više. Zove se health halo efekt.

Kako se zaštititi:

Čitaj sastojke, ne marketinške poruke.

Raspored proizvoda

Osnovne namirnice stavljaju na kraj trgovine kako bi te natjerali da prođeš pored što više proizvoda i “usput” kupiš još nešto.

Kako se zaštititi:

Uđi s jasnom mini-listom (3–7 stvari) i drži se samo toga.

Pristupnica